淘宝一年前的订单怎么申诉

美逛

淘宝一年以前的订单,一般是无法在系统中自主申诉的,可以自主发起申诉的订单有效期一般就是15天,超过15天后,系统的申诉通道就会关闭。针对时间比较长的订单,可以直接联系在线客服进行申诉。

淘宝一年前的订单怎么申诉

淘宝一年以前的订单怎么申诉(以卖家为例)?

淘宝卖家可以先下载一个千牛APP,然后使用自己开店的淘宝账号登录,登录APP后,直接在APP上找到在线客服,召唤人工客服,向人工客服表达自己的申诉诉求即可。

申诉的时候需要先将对应的订单发送给客服人员,然后向客服说明申诉的具体理由,并且提交相关的证据,比如截图或者是其他证据,然后等待淘宝的卖家客服进行审核。淘宝卖家客服审核通过后,通常就会直接帮助卖家处理相关的问题。如果审核不通过,可以多申诉几次。

文章由作者:青森AS整理,如若转载,请注明出处:https://www.ggjie.cn/14016.html

(0)
上一篇 4天前
下一篇 4天前

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
分享本页
返回顶部