淘宝预定商家跑了,淘宝全款预定商家跑了怎么办

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淘宝全款预定商家跑了,一般买家要马上申请退款,同时需要搜集好相关证据,及时联系平台客服介入处理,如果涉及金额比较多,还可以通过拨打12315、110进行投诉,甚至可以向法院提起诉讼,积极维护自己的权益。

淘宝预定商家跑了,淘宝全款预定商家跑了怎么办

淘宝预定的东西,若是在没有确认收货之前商家就已经跑路,此时买家可以在淘宝自行选择退款处理。由于商家在开店时都会缴纳保证金,因为卖家责任导致发不了货的,买家可申请退款。

除了申请退款以外,买家还可以在平台上进行投诉,保留好聊天记录以及交易信息等,可通过手机淘宝:【我的淘宝】-【订单详情】-【投诉商家】进行投诉。买家在淘宝上预定商品时,一定不要盲目下单,要选择评价好、等级比较高的店铺。如果发现问题,要及时找官方客服处理,不要拖延,避免钱物两空。

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