淘宝全款预售不发货怎么办?淘宝预售款一直不发货怎么办

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淘宝全款预售/预售款一直不发货,买家可以选择申请退款、投诉卖家,如果没有特殊情况,还能申请卖家的赔偿,通常卖家会以商品实际成交金额的5%作为违约金赔偿给买家。

淘宝全款预售不发货怎么办?淘宝预售款一直不发货怎么办

淘宝全款预售是指买家一次性结清预售款的商品,然后等待商家发货即可。如果预售款一直不发货,说明卖家延迟发货,属于违约,根据淘宝平台规定,此时买家可以直接在申请售后中选择退款(不需要退货),同时可在退款的原因当中,选择卖家【未按约定时间发货】后再进行提交,申请成功,款项就会退回。

此外,碰到淘宝全款预售商品,卖家一直不发货的情况,买家也可以直接在平台上进行投诉,方法是:在【我的淘宝】-【我的订单】,找到相应交易后点击【投诉卖家】,在弹出页面中选择投诉原因:【未按约定时间发货】即可。

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