淘宝预售商品到时间了不发货怎么办

美逛

淘宝预售商品到时间了不发货,通常买家可以选择退款,后期还可以在平台上投诉卖家不发货。另外,因为是商家未按约定时间发货,同时买家还可以要求商家支付货款金额的30%作为违约金。

淘宝预售商品到时间了不发货怎么办

淘宝预售是一种新的销售方式,通过这项活动,买家不仅能够享受新品优惠,还能抢先拥有商品。而根据淘宝平台上的预售商品规则来看,商家在约定时间内发货的,也就是预售期结束之后发货,并不属于延期发货。但若是超过原先约定的时间还没有发货,就属于延迟发货。

淘宝预售商品到时间还不发货,此时买家可以申请售后,直接选择退款,且在退款原因当中要选择不按约定时间发货,因为是卖家责任,申请退款会更有利。除此之外,买家还可以直接投诉商家,平台核实成功之后,商家需要向买家支付违约金,但一般是通过天猫积分的形式进行赔偿。

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